需求: |
智能客服情感识别与意图理解升级方案 |
预算: |
50万-100万元人民币 |
地域: |
中国 |
发布者: |
广东省电商平台 |
需求描述: |
寻求能够更准确识别用户在客服对话中的情感状态(如愤怒、喜悦、沮丧等),并能更精准理解用户深层意图的技术或解决方案,以提升智能客服的服务质量和用户满意度。 |
发布时间: |
2025-03-10 |